서윤08(문의 52,53)
글쓴이: 서윤08 | 조회수: 1,885 | 등록일: 2020-01-06 18:15
리틀팍스 영어에는 동화에 시간이 얼마나 흘렀는지, 남았는지 볼 수 있는 기능이 있는데 리틀팍스 중국어에는 없잖아요, 추가해주세요!
그리고 두번째로 제가 문의를 하면 관리자분께서(무언가 개선해달라고 했을 때) 죄송하지만 추가할 계획이 없다고 할 때 있잖아요, 그 기분이 나쁠 수 있으니까(나만 그런가?;;) 예를 들어서 담당자분께 전달 드리도록 하겠습니다 또는 개선 시 검토를 해보도록 하겠습니다 등의 답변이 더 성의 있게 들리고 기분이 더 좋을 것 같아요.그렇게 해주실 수 있나요? 미리 친절한 답변 감사합니다^.^
서비스 개선에 대해서는 전달할 내용도 있지만, 내부적으로 만들어질 계획이 없는 것에 대해서는 정확하게 말씀을 드리는게 좋을 것 같아 그렇게 답변이 나갔던 건데, 기분이 상하셨다면 죄송합니다~ 다만 앞으로도 반영 계획이 없는 내용에 대해서는 그렇게 답변을 드릴 수 밖에 없을 것 같으니 많은 이해 부탁 드리니다. 감사합니다.